Discussie focusgroep patienten over keuze-informatie voor borstkankerzorg

Op 25 maart jl. is in samenwerking met Borstkankervereniging Nederland (BVN) door de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) en de Consumentenbond (CB) een discussie gevoerd met een focusgroep van 12 borstkankerpatiënten om na te gaan welke informatie belangrijk is bij de keuze voor borstkankerzorg in ziekenhuizen.

De belangrijkste uitkomsten van deze discussie worden nog besproken via het letterlijk uitgewerkte verslag, in overleg met BVN én met terugkoppeling naar de deelnemers aan deze discussie. Deze uitkomsten zijn vooral de basis van keuze-instrumenten, die momenteel voor allerlei ziektebeelden worden ontwikkeld zoals de klantpreferentie vragen van bureau Zichtbare Zorg en de Monitor Borstkankerzorg.

De discussie werd gevolgd door een gesprek over de Monitor Borstkankerzorg met BVN en alle leden van de focusgroep. Besproken is hoe zij destijds zijn verwezen naar ziekenhuizen, welke mogelijkheden zij toen hadden voor eigen keuzes en hoe zij daar op terugkijken met de kennis die zij nu hebben na afronding van hun behandelingen.

Ook is de vrouwen gevraagd te zoeken op internet naar ziekenhuizen waar zij nu - met de door hen gekozen kwaliteitscriteria - behandeld zouden willen worden. Ook hebben de deelnemers het zoeken in de Monitor Borstkankerzorg beoordeeld op gebruiksvriendelijkheid, obstakels en onduidelijkheden.

Uit deze sessie zijn heel (veel) bijzondere en verrassende uitkomsten te voorschijn gekomen. Er is onder andere de suggestie gedaan om de naam Monitor Borstkankerzorg te  veranderen. De focusgroepdeelnemers gaven aan dat het niet direct duidelijk is dat met de Monitor Borstkankerzorg een educatief keuze-instrument wordt bedoeld voor patiënten, die voor borstonderzoek naar ziekenhuizen worden verwezen. 

Alle uitkomsten uit deze bijeenkomst worden eerst nog extra geanalyseerd. Deze zomer wordt de Monitor Borstkankerzorg geüpdate. De uitkomsten van de focusgroep worden in deze update verwerkt.

Reageren